9月5日下午2：30左右，一辆载有24人的旅游巴士由堪培拉驶往悉尼南部景区南天寺途中，在JAMBEROO MOUNTAIN ROAD卧龙岗附近东向路段发生翻车事故。车上除两名司机外，22名乘客（包括1名导游）全部来自中国台湾。到当日傍晚为止，车祸造成2名乘客死亡，其他人员不同程度受伤，其中4名伤势较重者由直升机直接送至悉尼市内医院救治，其余伤员被送至卧龙岗附近医院。

　　同胞有难，十万火急。获悉台湾同胞异乡遇险的情况后，中华人民共和国外交部即指示中国驻悉尼总领事馆紧急展开救助工作。总领馆迅速与WOLLONGONG警方和各医院取得联系，核实情况，并向相关台湾同胞提供帮助。因伤员较多，且分散在远近不同的各个医院，总领馆的救助工作面临较大困难。经几个小时的不懈努力，与近10家医院及澳警方的反复核实，总领馆领事最终与尚在医院接受救治的12名台胞通了话，进行了一对一的探询和慰籍，并亲赴救治重伤台胞的悉尼有关医院，向院方表达中国总领馆对同胞境况的高度关切。

　　在与遇险台胞的谈话中，总领馆领事除向其表达政府的关心和慰问外，并积极提供了领事保护和服务。协助遇险台胞与其在台家属亲友取得联系，通报事故情况，告知亲人安危，建立联系渠道；向澳大利亚医院方面转达台胞伤员的治疗要求和其他需求，鼓励医护人员尽心尽责为台胞提供人道主义帮助；同时督促台胞旅游负责单位到场救援，安顿轻伤台胞。

　　当遇险台胞于惊魂未定之际听到以母语表达的来自政府的慰问，当尚不知情的在台亲属由总领馆领事口中得知事故情况，当已了解事故情况，万分焦虑试图与亲人取得联系的亲属从总领馆领事口中得到与亲人的联系方式，他们的感激之情溢于言表。当台湾旅行公会人员拨通总领馆工作人员的手机后，方知是向中国驻悉尼总领馆领事了解事故情况，惊讶之余，不禁对总领馆急同胞之所急的精神发出连声称赞。

　　目前，车祸伤员的救治工作尚在紧张进行之中，中华人民共和国外交部及中国驻澳使领馆将一如既往向台胞提供力所能及的帮助。然而，突如其来的车祸会给当事人及其亲友造成巨大的损失和无法弥补的创伤。总领馆郑重提醒在澳旅游、经商的所有中国公民，在驾驶、乘坐各类交通工具过程中务必遵守交通规则，系好安全带，以尽量避免一切可能发生的事故，或者尽量将事故发生造成的伤害控制在最低限度。